আইসিটি শাখা এর কার্যাবলীঃ
১) তথ্য প্রযুক্তি বিষয়ক কৌশলপত্র ও নীতিগত পরিকল্পনা বাস্তবায়ন;
২) মন্ত্রণালয়ের আওতাধীন বিভিন্ন দপ্তর/অধিদপ্তর/সংস্থা/প্রকল্পসমূহের সাথে যোগাযোগ এবং উক্ত প্রতিষ্ঠানসমূহের সাথে যোগাযোগ এবং উক্ত প্রতিষ্ঠানসমূহের আইসিটি কার্যক্রম বিষয়ক কর্ম পরিকল্পনা গ্রহণ ও বাস্তবায়ন;
৩) আইসিটি বিষয়ক কার্যক্রম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার, কম্পিউটার হার্ডওয়্যার ও আনুসঙ্গিক যন্ত্রপাতি এবং আসবাবপত্র ইত্যাদি সংগ্রহের ব্যবস্থা গ্রহণ;
৪) মন্ত্রণালয় এবং মন্ত্রণালয়ের অধীনস্থ দপ্তর/অধিদপ্তর/সংস্থাসমূহের নতুন কম্পিউটার, প্রিন্টার, ইউপিএস, কম্পিউটার নেটওয়ার্ক এবং পুরাতন কম্পিউটার, প্রিন্টার, কম্পিউটার নেটওয়ার্ক, ইলেক্ট্রিক্যাল এবং ইলেক্ট্রনিক্স যন্ত্রপাতি, লাইসেন্স এন্টি-ভাইরাস, ওএস, এমএস অ্যাপ্লিকেশন, নেটওয়ার্ক সিস্টেমে ওএস, নেটওয়ার্ক সিস্টেমে এ্যাপ্লিকেশন সফ্টওয়্যার ও অন্যান্য এ্যাপ্লিকেশন এবং কাস্টমাইজ সফ্টওয়্যার ক্রয়, রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামতের জন্য টেন্ডার বিড ডকুমেন্ট পরীক্ষা-নিরীক্ষা করা এবং ক্রয় কমিটিতে প্রস্তাব প্রেরণ;
৫) মন্ত্রণালয় এবং এর অধীনস্থ দপ্তর/অধিদপ্তর/সংস্থাসমূহের কর্মকর্তা ও কর্মচারীগণের জন্য নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার, কম্পিউটার হার্ডওয়্যার, ওএস, এমএস অ্যাপ্লিকেশন ও অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন এবং কাস্টমাইজ সফ্টওয়্যার সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা বিষয়ক প্রশিক্ষণ কোর্সের ডিজাইন প্রণয়ন;
৬) নেটওয়ার্ক ডিজাইন, কাস্টমাইজ সফ্টওয়্যার , সিস্টেমস্ সলিউশনস মূল্যায়ন এবং এতদ্সংক্রান্ত বিষয়ে মতামত প্রদান;
৭) নেটওয়ার্ক সিস্টেমে স্থাপিত নেটওয়ার্ক, ইন্টারনেট, ইন্ট্রানেট, নেটওয়ার্ক প্রিন্টার সার্ভার এবং ফায়ার ওয়াল, সুইচ, রাউটার, ডাটাবেজ ও অ্যাপ্লিকেশন সার্ভার রক্ষণাবেক্ষন ও পরিচালনা;
৮) ই-গর্ভমেন্ট কার্যক্রম গতিশীল করার জন্য সময়োপযোগী নেটওয়ার্ক ডিজাইন প্রস্তুত এবং পুরাতন নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার এর পরিবর্তে নতুন নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার প্রতিস্থাপন ও নতুন কর্মপন্থা গ্রহণ;
৯) আইসিটি সেল বিষয়ক শূন্য পদ নিরুপণ, স্থানীয় ও বিদেশী বিশেষজ্ঞ নিয়োগ সংক্রান্ত কার্যক্রম সম্পাদন;
১০) সমন্বয় সভায় আইসিটি বিষয়ক কার্যক্রমের সামগ্রিক চিত্র উপস্থাপন;
১১) আইসিটি সেলের আওতায় স্থাপিত ডাটা সেন্টার পরিচালনা;
১২) আইসিটি বিষয়ক কার্যক্রম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় লাইসেন্স ওএস, এমএস অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন, কাস্টমাইজ সফ্টওয়্যার ক্রয়/অনুদানের মাধ্যমে সংগ্রহের ব্যবস্থা গ্রহণ।
১৩) সকল দাপ্তরিক কাজ পর্যায়ক্রমে অটোমেশনের আওতায় আনয়নের নিমিত্ত কর্ম পরিকল্পনা গ্রহণ এবং উহা বাস্তবায়নের জন্য বিভিন্ন সিস্টেমস্ স্টাডি, এ্যানালাইসিস, ডিজাইন ও উন্নয়ন কাজ সম্পাদন;
১৪) মন্ত্রণালয় এবং এর অধীনস্থ দপ্তর/অধিদপ্তর/সংস্থাসমূহের প্রচলিত ডাটা সংগ্রহের ফরম এর উন্নয়ন, নতুন ফরমের উদ্ভাবন, বিদ্যমান সফ্টওয়্যারসমূহের ক্রমাগত উন্নয়ন ও হালনাগাদকরণ;
১৫) কাস্টমাইজ সফ্টওয়্যার সিস্টেমের ব্যবস্থাপনা, ডাটাবেইজ এ ডাটা সংরক্ষণ ও রক্ষণাবেক্ষণ বিষয়ক কার্যক্রম পরিচালনা;
১৬) মন্ত্রণালয় এবং এর অধীনস্থ দপ্তর/অধিদপ্তর/সংস্থাসমূহের ওয়েবসাইট তৈরী, উন্নয়ন ও হালনাগাদকরণের দায়িত্ব পালন;
১৭) মন্ত্রণালয় এবং মন্ত্রণালয়ের অধীনস্থ দপ্তর/অধিদপ্তর/সংস্থাসমূহের Wide Area Network (WAN), Metropolitan Area Network (MAN), Local Area Network (LAN), Internet সংযোগসহ কম্পিউটার সংক্রান্ত যাবতীয় কর্মকাণ্ড পরিচালনার উপর রিপোর্ট তৈরী;
১৮) তথ্য প্রযুক্তি বিষয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিভিন্ন রিপোর্ট, বুলেটিন ও অন্যান্য প্রকাশনা কাজে সহায়তা প্রদান;
১৯) ডাটা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ এবং প্রয়োজন অনুযায়ী সার্ভার ও কম্পিউটার সিস্টেম চালুকরণ ও বন্ধকরণ;
২০) ডিস্ক-প্যাক, টেপ এবং ডিস্কেটসমূহ যথাযথভাবে সংরক্ষণ;
২১) আইসিটি সিস্টেমে কোন ত্রুটির সম্ভাবনা দেখা দিলে বা ত্রুটি দেখা দিলে বিষয়টি যত দ্রুত সম্ভব সংশ্লিষ্ট কারিগরি কর্মকর্তাকে অবহিত করা এবং সমাধানের বিষয়ে তদারকি;
২২) যাবতীয় কাজে প্রশাসন শাখার সাথে যোগাযোগ রক্ষা;
২৩) ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রদত্ত অন্যান্য দায়িত্ব পালন।